A.認(rèn)知信任，即客戶對(duì)銀行產(chǎn)品和服務(wù)基礎(chǔ)層面的信任
B.利益信任，即客戶出于贏利動(dòng)機(jī)而對(duì)銀行的信任
C.情感信任，即客戶在使用產(chǎn)品和服務(wù)后獲得的持久滿意
D.行為信任，形成于銀行產(chǎn)品和服務(wù)成為客戶不可或缺的需要和享受時(shí)，其表現(xiàn)是長(zhǎng)期關(guān)系的維持和重復(fù)購(gòu)買(mǎi)
E.以上都不是
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你可能感興趣的試題
A.您的富裕資金是怎么運(yùn)用的
B.您認(rèn)為哪家銀行的服務(wù)是最好的
C.您的未來(lái)發(fā)展情況如何
D.您目前在個(gè)人財(cái)富管理中遇到的突出問(wèn)題有哪些
E.以上都不是
A.個(gè)人根據(jù)自己生涯規(guī)劃為籌集起教育資金而進(jìn)行儲(chǔ)蓄
B.個(gè)人根據(jù)居住需要而進(jìn)行的首付款籌集和抵押貸款規(guī)劃
C.個(gè)人外匯交易
D.個(gè)人退休養(yǎng)老儲(chǔ)蓄
E.為個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理而進(jìn)行的投保
A.工資、薪金所得
B.偶然所得
C.稿費(fèi)所得
D.勞務(wù)報(bào)酬所得
E.特許權(quán)使用費(fèi)所得
A.個(gè)人經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)，取得執(zhí)照，從事辦學(xué)活動(dòng)取得的所得
B.個(gè)人因任職或受雇取得的年終加薪
C.作者將自己的文字作品復(fù)印件拍賣(mài)所得
D.個(gè)人股票轉(zhuǎn)讓所得
E.個(gè)人持有股票而取得的股息、紅利
A.中國(guó)公民
B.在中國(guó)有所得的外籍人員（其中不包括無(wú)國(guó)籍人員）
C.在中國(guó)有所得的無(wú)國(guó)籍人員
D.香港、澳門(mén)、臺(tái)灣同胞
E.收入全部來(lái)源于中國(guó)境外的中國(guó)居民
最新試題
目前，中國(guó)理財(cái)師隊(duì)伍普遍老齡化。
理財(cái)師職業(yè)資格最重要的是（）。
理財(cái)規(guī)劃服務(wù)需根據(jù)客戶的財(cái)務(wù)狀況、理財(cái)目標(biāo)、宏觀經(jīng)濟(jì)和投資市場(chǎng)、工具等狀況以及其他重要因素變化提供靜態(tài)性的方案建議。
非銀行金融機(jī)構(gòu)除了通過(guò)自身渠道外，還可利用商業(yè)銀行渠道，向客戶提供個(gè)人理財(cái)服務(wù)。
合格理財(cái)師綜合素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)5Cs代表（）。
理財(cái)師專業(yè)資格證書(shū)只能證明從業(yè)人員的專業(yè)知識(shí)水平和能力。
個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)最先在（）興起并發(fā)展成熟。
合格理財(cái)師的綜合素質(zhì)和標(biāo)準(zhǔn)。（）
我國(guó)理財(cái)行業(yè)發(fā)展時(shí)間較短，理財(cái)師水平參差不齊，而且普遍比較年輕。
金融理財(cái)師小李在為客戶做保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí)，根據(jù)客戶的具體情況打算為客戶配置健康保險(xiǎn)。此時(shí)一家保險(xiǎn)公司正在促銷(xiāo)投資連結(jié)險(xiǎn)．并承諾支付給推薦客戶的金融理財(cái)師15％的傭金。小李于是為客戶配置了可獲得預(yù)期高回報(bào)的投資連結(jié)險(xiǎn)。此行為違反了理財(cái)師職業(yè)道德準(zhǔn)則的（）原則。