A.激勵(lì) B.管理 C.反饋 D.控制 E.溝通
A.以平等的態(tài)度對待下屬 B.保持態(tài)度和藹,氣氛和睦 C.指出問題應(yīng)該具體 D.允許下屬表達(dá)自己對問題的看法和理解 E.對于日后防范方法提出建議
A.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?br /> B.考慮接受者的立場 C.充分利用正式溝通渠道 D.用行動(dòng)強(qiáng)化語言 E.不要一味說教