單項選擇題消費者不得通過()發(fā)送違法的、與交易無關(guān)的或破壞性的信息,不得有意詆毀、損害銀行聲譽或者惡意攻擊銀行的電子銀行系統(tǒng)。

A、電子銀行渠道
B、手機銀行渠道
C、電話銀行渠道
D、客戶端渠道


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1.單項選擇題消費者辦理網(wǎng)上銀行應(yīng)直接()。

A、撥打?qū)S梅?wù)電話
B、登錄銀行官方網(wǎng)站
C、安裝客戶端
D、去網(wǎng)點辦理

3.單項選擇題()由銀監(jiān)會聘請的金融、法律和社會學(xué)等方面的專家組成,作為銀監(jiān)會消費者權(quán)益保護工作的后援團隊,負責(zé)重大投訴事件的定性分析,對疑難事件提出專業(yè)建議,對消費者權(quán)益保護工作提出評估意見。

A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議
B.金融交易行為監(jiān)督委員會
C.金融消費糾紛調(diào)解與訴訟協(xié)調(diào)委員會
D.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作專家委員會

5.單項選擇題根據(jù)服務(wù)突發(fā)事件的級別,如多個營業(yè)網(wǎng)點同時遭受自然災(zāi)害破壞,則屬于()。

A、特大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅰ級)
B、重大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅱ級)
C、較大服務(wù)突發(fā)事件(Ⅲ級)

最新試題

小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

消費者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型:判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有()。

題型:多項選擇題

從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?

題型:判斷題

消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題

金先生在浴足城進行消費時,由于浴足房間的地面太滑,不慎摔倒導(dǎo)致尾椎骨斷裂。請問浴足城應(yīng)賠償金先生哪些損失?()

題型:多項選擇題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題