A、誠實守信
B、公開透明
C、公平公正
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A、業(yè)務(wù)辦理
B、電話語音
C、投訴處理
A、途徑
B、方法
C、途徑和方法
A、服務(wù)
B、產(chǎn)品
C、機制
A、提前
B、當面
C、及時
A、誤導性
B、錯誤
C、過期
最新試題
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù),消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。
銷售者應(yīng)承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護膚品,要求其說明主要成分,該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
為取得消費維權(quán)證據(jù),可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。
經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務(wù)的界限是該義務(wù)的合理性,而消費者應(yīng)當承擔必要的安全注意義務(wù)。
服務(wù)消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關(guān)鍵看其承擔責任是否具有合理性。
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)。