單項(xiàng)選擇題（）是在扣除用以支持某客戶的特定費(fèi)用后，衡量顧客或部門的凈獲利。
A.顧客獲利率
B.顧客延續(xù)率
C.顧客爭取率
D.顧客滿意度
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1.單項(xiàng)選擇題在當(dāng)代組織管理思想中，“（）”的理念日益成為人們的共識(shí)。
A.以人為本；
B.相互促進(jìn)；
C.效率第一；
D.制度化管理。
2.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者對新產(chǎn)品進(jìn)行少量的購買或進(jìn)行體驗(yàn)，指的是消費(fèi)采用新產(chǎn)品的（）階段。
A.興趣；
B.評價(jià)；
C.試用；
D.采用。
3.單項(xiàng)選擇題德爾菲法是在20世紀(jì)60年代由（）首創(chuàng)和使用的一種特殊的策劃方法。
A.美國蘭德公司
B.日本松下公司
C.德國飛利浦公司
D.韓國現(xiàn)代公司
4.單項(xiàng)選擇題（）一種克服思維慣性的方法，由技術(shù)系統(tǒng)、子系統(tǒng)、超系統(tǒng)以及這三個(gè)系統(tǒng)的現(xiàn)在、過去和未來組成九個(gè)屏幕。
A.九屏幕法
B.列舉法
C.三三兩兩討論法
D.分合法
5.單項(xiàng)選擇題（）是利用對稱關(guān)系進(jìn)行類比而產(chǎn)生創(chuàng)新成果。
A.仿生類比
B.直接類比
C.因果類比
D.對稱類比
最新試題
（）因素是創(chuàng)新思維的主導(dǎo)和靈魂。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）因?yàn)檫m用于各種類型和場合的創(chuàng)造活動(dòng)而被譽(yù)為“創(chuàng)新技法之母”。
題型：單項(xiàng)選擇題
善于不斷學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型組織的本質(zhì)特征，主要有以下含義：（）
題型：多項(xiàng)選擇題
TRIZ法認(rèn)為，解決物理沖突的分離原理包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
（）是科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的支撐和保障。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）說：“提出一個(gè)問題往往比解決一個(gè)問題更重要”。
題型：單項(xiàng)選擇題
大成智慧具有三維結(jié)構(gòu)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
1939年美國人奧斯本創(chuàng)立的（），是世界上最早傳播的一種創(chuàng)造技法。
題型：單項(xiàng)選擇題
（）不僅為科技創(chuàng)新提供知識(shí)方面的支持，提供精神方面的動(dòng)力，也為科技創(chuàng)新提供適應(yīng)的環(huán)境和氛圍。
題型：單項(xiàng)選擇題
經(jīng)驗(yàn)問題可分為：（）
題型：多項(xiàng)選擇題