單項選擇題（）是一種可靠性高、可持續(xù)性的忠誠，是進出口貿易公司提高客戶忠誠度的最終目標。
A、壟斷忠誠
B、親緣忠誠
C、利益忠誠
D、信賴忠誠
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1.單項選擇題以（）作為標準，可以將客戶劃分為：現(xiàn)有客戶、潛在客戶；歷史客戶、競爭者客戶等。
A、根據客戶與企業(yè)的關系進行分類
B、根據客戶對企業(yè)的價值進行分類
C、按客戶信用度
D、按客戶忠誠度
2.單項選擇題在以下客戶調查的方法中，（）是費用最低但可靠性最小的。
A、人員走訪
B、電話調查
C、郵件調查
D、集點人群發(fā)
3.單項選擇題（）是指貿易公司在初步情況分析的基礎上小范圍的就調查的內容征詢意見，縮小調查的范圍，集中調查的重點。
A、預備調查
B、正式調查
C、非正式調查
D、抽樣調查
4.單項選擇題進出口貿易公司的客戶以（）為主。
A、企業(yè)
B、個人
C、銀行
D、以上均不正確
5.單項選擇題以下不屬于進出口貿易客戶管理的基本流程的是（）。
A、客戶調查
B、客戶談判
C、客戶細分
D、客戶流失分析
最新試題
索賠和理賠是一個問題的兩個方面。
題型：判斷題
進口許可證申請表中的原產地國[地區(qū)]是指商品進行出口商的國別（地區(qū)）。
題型：判斷題
預計收款日期應根據合同規(guī)定的付款日期或根據不同的收匯方式推算的付款日期填寫即期L/C[或托收]項下的貨物，屬近洋的，從寄單日起按25天算；屬遠洋的，從寄單日起按35天結算。
題型：判斷題
在國際貿易中，按照FCA價格術語成交的進出口合同，一般由出口商負責安排貨物運輸。
題型：判斷題
出口貨物的增值稅專用發(fā)票、消費稅專用發(fā)票和銷售明細賬，必須于企業(yè)申請退稅時提供。
題型：判斷題
信用證條款與合同可以不一樣，單據條款要明確。
題型：判斷題
貿易索賠的對象一般是保險公司。
題型：判斷題
如果索賠時證據不全、證據不足或出證機構不符合要求等，都可能遭到對方拒賠。
題型：判斷題
填寫進口貨物報關單毛重時，填報進口貨物實際凈重，計量單位為千克，不足1千克的填報為1。
題型：判斷題
電開是指以電報、電傳等方式開立信用證，主要適用于裝運期較長的信用證的開立。
題型：判斷題