單項選擇題口頭溝通包括()

A.小道消息的傳播
B.信件
C.備忘錄
D.布告欄


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2.單項選擇題組織在經(jīng)受危機之后,危機會給組織帶來一些新的機會,這些機會的表現(xiàn)不包括()

A.組織內(nèi)部自我反省的機會
B.組織內(nèi)部的團結
C.組織規(guī)模壯大的機會
D.展示組織形象的機會

3.多項選擇題建設服務型政府要求從哪些方面實現(xiàn)根本的轉(zhuǎn)變?()

A.管理理念
B.管理職能
C.管理制度
D.管理手段
E.管理對象

5.單項選擇題從危機開始造成可感知的損失到危機已無法繼續(xù)造成明顯的損失這個階段,被稱為()

A.危機開始階段
B.危機爆發(fā)階段
C.危機持續(xù)階段
D.危機管理階段