單項選擇題在CMSS結構中,為最后的集中權威進行快速的決策、全面理解危機和做好危機恢復工作奠定基礎的管理者是()

A.危機管理者(CM)
B.管理聯(lián)系部(MLO)
C.信息整理部(INCO)
D.指揮協(xié)作部(CACO)


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2.多項選擇題危機預警可能出現(xiàn)的問題有()。

A、預警系統(tǒng)本身的問題
B、對危機預警的激勵不足
C、信息傳遞過程中出現(xiàn)的障礙
D、危機評估的準確性不高

3.單項選擇題媒體管理者接受媒體采訪時可以運用一些技巧,其中需要注意的是不要說()

A“我很悲痛”
B“非常遺憾”
C“無可奉告”
D“正在努力”

4.單項選擇題如果媒體發(fā)言人傳遞的信息出現(xiàn)了不一致的情況,則應當()

A.承認當前信息與以前報道的不一致性,對這種不一致性拒絕解釋
B.否認當前信息與以前報道的不一致性,并對這種不一致性加以解釋
C.承認當前信息與以前報道的不一致性,并對這種不一致性加以解釋
D.否認當前信息與以前報道的不一致性,并對這種不一致性拒絕解釋

5.單項選擇題危機管理部門的成立主要受兩個因素的影響,一是環(huán)境的變化,二是()

A.員工的呼聲
B.組織的經(jīng)費
C.組織的規(guī)模
D.個人的愛好