單項(xiàng)選擇題當(dāng)月應(yīng)服務(wù)品質(zhì)不達(dá)標(biāo)被服務(wù)客戶罰款導(dǎo)致扣除部分服務(wù)管理費(fèi)用的，取消單月質(zhì)量獎，并對目標(biāo)責(zé)任人按客戶罰款金額的（）予以處罰
A、3%
B、5%
C、7%
D、8%
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項(xiàng)選擇題如《客戶滿意度》得分在90分以上，應(yīng)該給予獎勵，其中分配給普通員工的獎金不能少于提取獎金額的（）
A、45%
B、50%
C、60%
D、65%
2.單項(xiàng)選擇題如《客戶滿意度》得分在90分以上，達(dá)到該分值的按當(dāng)月實(shí)際收入的（）給予獎勵
A、0.1%
B、0.2%
C、0.3%
D、0.4%
最新試題
下列屬于一體化管理的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
戰(zhàn)略績效預(yù)測應(yīng)當(dāng)進(jìn)行哪些比較？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
大多數(shù)企業(yè)質(zhì)量管理的失敗都要?dú)w咎于領(lǐng)導(dǎo)。
題型：判斷題
分析企業(yè)內(nèi)部條件時，調(diào)查分析包括的內(nèi)容不包括以下哪一項(xiàng)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
當(dāng)企業(yè)面臨內(nèi)外部環(huán)境變化時，企業(yè)應(yīng)該在組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行及時調(diào)整，以適應(yīng)新需求。
題型：判斷題