A.安排合理的時間
B.合適的邀請
C.了解談話對象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點
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A.提出問題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運用描述性語言
A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義
A.目的不明，導(dǎo)致信息內(nèi)容不確定
B.表達(dá)模糊，導(dǎo)致信息傳遞錯誤
C.選擇失誤，導(dǎo)致信息誤解
D.過度加工，導(dǎo)致信息模糊
E.言行不當(dāng)，導(dǎo)致信息理解錯誤
A.激勵
B.管理
C.反饋
D.控制
E.溝通
A.以平等的態(tài)度對待下屬
B.保持態(tài)度和藹，氣氛和睦
C.指出問題應(yīng)該具體
D.允許下屬表達(dá)自己對問題的看法和理解
E.對于日后防范方法提出建議
最新試題
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再從影響質(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
某醫(yī)院護(hù)理部對病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
計劃工作必須始終堅持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）
利用統(tǒng)計表進(jìn)行整理數(shù)據(jù)和粗略分析原因的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
護(hù)理文化建設(shè)是系統(tǒng)工程，既要考慮共性要求，又要根據(jù)自身的實際情況（）
把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）
又稱思維共振法，是為了克服障礙，產(chǎn)生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）
制訂劃時必須要有一定彈性（）