A.做好患者照顧的質(zhì)量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經(jīng)驗的總結(jié)和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
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A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調(diào)顧客的需要
B.強調(diào)全員參與
C.強調(diào)質(zhì)量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質(zhì)量
E.強調(diào)對員工尊重
A.控制關(guān)鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
A.明確的目標
B.管理者的素質(zhì)
C.良好的組織文化氛圍
D.及時的信息溝通體系
E.各類質(zhì)量標準
A.制定預(yù)算
B.衡量績效
C.明確目標
D.進度控制
E.監(jiān)測過程
最新試題
用來檢查質(zhì)量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是()
護士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛護,這些需要屬于()
護士需要就業(yè)保障、工作的環(huán)境安全、職業(yè)安全、經(jīng)濟保障等,這些需要屬于()
通過制定和實施法律、法令、條規(guī)進行管理的方法是()
某醫(yī)院對患者護理工作滿意度進行評價,這種護理質(zhì)量控制手段屬于()
護理管理者要結(jié)合專業(yè)特點,借鑒一些先進的管理方法()
由高級人才、中級人才和初級人才按適當(dāng)比例構(gòu)成,比例是“金字塔形”的是()
造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是()
PDCA管理循環(huán)中,P指的是()
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是()