單項選擇題客戶()是產(chǎn)品或服務的最終接受者。
A.一定
B.不一定
C.不是
D.不確定
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1.單項選擇題()是指所有接受產(chǎn)品、服務或信息的組織和個人。
A.供應商
B.客戶
C.需求方
D.物流企業(yè)
2.單項選擇題企業(yè)物流管理是以()為出發(fā)點。
A.增加利潤
B.獲得市場
C.客戶滿意
D.銷售額
3.單項選擇題企業(yè)意識到顧客滿意是實現(xiàn)企業(yè)利潤的唯一手段,因而()成為經(jīng)營管理的核心要素。
A.物流
B.顧客服務
C.生產(chǎn)
D.銷售額
4.單項選擇題()以后,現(xiàn)代市場營銷觀念得以形成。
A.20世紀50年代
B.20世紀60年代
C.20世紀70年代
D.20世紀80年代
5.單項選擇題目前對物流的興趣,一方面來自對運輸經(jīng)濟學和交通管理的關注;另一方面,()概念的深入普及也是重要的原因之一。
A.戰(zhàn)略管理
B.市場營銷
C.庫存管理
D.銷售
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