判斷題卷煙市場細分作為卷煙品牌定位的最后一步,是建立在卷煙工業(yè)企業(yè)市場研究部門或營銷調(diào)研經(jīng)理所組織的市場調(diào)研基礎(chǔ)上的。()
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2.單項選擇題市場細分的依據(jù)可以概括為,地理因素、人口因素、心理因素以及()。
A.行為因素
B.消費個性
C.生活方式
D.價值取向
3.單項選擇題所謂市場細分,是指企業(yè)按照消費者的一定特性,把原有市場分割為()子市場,以用來確立目標市場的過程。
A.一個
B.兩個
C.三個
D.兩個或兩個以上
4.單項選擇題有效的品牌定位是聯(lián)系品牌形象與目標市場的紐帶,是確立品牌個性的重要途徑,是品牌傳播的(),也是品牌占領(lǐng)市場的前提。
A.基礎(chǔ)
B.過程
C.有效方法
D.重要手段
5.單項選擇題品牌定位是指對品牌進行設(shè)計,從而使其能在目標消費者心目中占有一個獨特的、有價值的位置的行動,或者是建立一個與目標時常有關(guān)的品牌形象的()。
A.過程
B.結(jié)果
C.過程與結(jié)果
D.過程與培育
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繼續(xù)為顧客提供知識性指導(dǎo)和產(chǎn)品咨詢服務(wù)即顧客購買商品后,在使用中經(jīng)常會遇到這樣那樣的問題,企業(yè)應(yīng)繼續(xù)負責(zé)解答、指導(dǎo),以保證商品的正確使用是售后服務(wù)的方式之一。
題型:判斷題
企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計;知曉制造過程;在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動,都屬于個性化服務(wù)。
題型:判斷題
問卷的附錄部分也就是背景部分,通常放在問卷的最后。
題型:判斷題
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點。
題型:判斷題
卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。
題型:判斷題
使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。
題型:判斷題
商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗碼。
題型:判斷題
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時,我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
題型:判斷題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
題型:判斷題
新產(chǎn)品剛剛進入市場時,企業(yè)可以采用定點試銷的方法,了解消費者對新產(chǎn)品的意見和要求,以決定是否大批量生產(chǎn)與經(jīng)營。
題型:判斷題