A.尊重患者的知情同意權(quán)，但要控制病人選擇的權(quán)利
B.一視同仁地對待各種患者
C.對特殊的精神患者和意識模糊的患者，服務(wù)可以滯后一般患者
D.敢于批評有損患者利益的現(xiàn)象，但不宜采取行動抵制，要用溫和的方式保護(hù)患者的生命與健康
E.對因病態(tài)心理支配有過激行為的患者，應(yīng)盡快聯(lián)系公安人員處理，使之遠(yuǎn)離醫(yī)院

A.發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員主導(dǎo)性的同時，關(guān)注疾病，注意與患者溝通，調(diào)動患者的主體性
B.與患者的溝通比關(guān)注疾病本身更重要
C.注重患者的主訴是診斷疾病的主要條件
D.維護(hù)患者利益，但患者利益要先服從社會效益
E.開展軀體疾病服務(wù)的同時，還要注重經(jīng)濟(jì)效益和社會效益