單項選擇題可以促進(jìn)有效溝通的行為是（）

A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽，及時插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔(dān)心疾病預(yù)后時可做出保證


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1.單項選擇題護(hù)士與哭泣的患者交流時，方法不正確的是（）

A.安慰并阻止患者哭泣
B.待患者平靜下來可主動聆聽
C.鼓勵其將哭泣的原因說出來
D.不能訓(xùn)斥、評論患者
E.陪伴患者

2.單項選擇題公眾距離指溝通雙方的距離（）

A.100～120cm
B.120～250cm
C.250～300cm
D.120～360cm
E.>360cm

3.單項選擇題以下提問方式屬于開放式提問的是（）

A.您昨天大便了幾次
B.您晚飯后服過藥了么
C.現(xiàn)在您肚子還痛么
D.您需要吃點什么嗎
E.您昨天的尿量有多少

4.單項選擇題護(hù)士在與病人進(jìn)行語言交流中，下列哪項是錯誤的（）

A.全神貫注
B.認(rèn)真傾聽
C.適當(dāng)反饋
D.觀察反應(yīng)
E.真誠，不隱瞞病情

5.單項選擇題下列哪種交談的方式是不正確的（）

A.先提出一般性易于回答的問題
B.遇到不善于表達(dá)的人，應(yīng)耐心地啟發(fā)
C.要使用醫(yī)學(xué)術(shù)語
D.對含糊不清、存有疑問或矛盾的內(nèi)容，必須隨時進(jìn)行核實
E.交談過程中，始終保持關(guān)心的態(tài)度