判斷題反饋時(shí)要注意引用被訪者所說過的幾個(gè)字或一句話,點(diǎn)頭表示贊同,使用簡單的應(yīng)答性詞語,激發(fā)對方表達(dá)深入交流的意愿,注意不要引導(dǎo)對方的談話方向。
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員工滿意度調(diào)查反饋應(yīng)集中宣傳員工滿意度高的結(jié)果。
題型:判斷題
員工關(guān)系診斷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)中出現(xiàn)的問題。
題型:判斷題
管理者應(yīng)該抓住一切機(jī)會對問題員工進(jìn)行教育幫助,隨時(shí)監(jiān)控其改進(jìn)效果。
題型:判斷題
采用要素加和評分法進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,員工的滿意度較高,說明員工對公司管理各方面都比較滿意。
題型:判斷題
組織變革的目的在于提升自身的競爭力和持發(fā)展的能力。
題型:判斷題
企業(yè)管理者應(yīng)積極參加質(zhì)量改善小組活動(dòng)并充分尊重小組成員的意見,隨時(shí)給予適當(dāng)?shù)慕ㄗh。
題型:判斷題
加強(qiáng)對員工管理制度、勞動(dòng)法規(guī)和法律的培訓(xùn),能夠有效預(yù)防突發(fā)事件的發(fā)生。
題型:判斷題
闡述共同磋商的含義和作用。
題型:問答題
溝通制度要明確溝通的角色和職責(zé),定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,了解員工目前的工作狀態(tài)和需求是公司及各部門的職責(zé)。
題型:判斷題
對于“家庭變故型”問題員工,管理者應(yīng)做到設(shè)身處地,盡可能地幫助他們渡過難關(guān)。
題型:判斷題