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問答題
【簡答題】對兒童為什么要采取不同的方式進(jìn)行溝通？
答案：
由于不同的年齡階段小兒的解剖、生理、病理、免疫等方面均各有其特點，他們的患病種類存在明顯差異，相同的臨床癥狀在不同年齡階...
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問答題
【簡答題】溝通中要掌握和了解患兒的身心特點有哪些？
答案：
醫(yī)療活動中對患兒的溝通難度大、要求高，因此溝通中要掌握和了解患兒的身心特點：自我表達(dá)能力差；情感控制能力低；對疾病的耐受...
問答題
【簡答題】常用的溝通技巧有哪些？
答案：
（1）傾聽：做一個有效的傾聽者應(yīng)注意與對方保持合適的人際距離；保持松弛、舒適的體位和姿勢；經(jīng)常保持目光接觸；避免分散注意...
