多項選擇題商業(yè)銀行在簽署外包協(xié)議或對外包協(xié)議進行重大變更前，應做好的相關準備是（）：
A、分析外包是否適合商業(yè)銀行的組織結構和報告路線、業(yè)務戰(zhàn)略、總體風險控制，是否滿足商業(yè)銀行履行對外包服務商的監(jiān)督義務；
B、考慮外包協(xié)議是否允許商業(yè)銀行監(jiān)測和控制與外包相關的操作風險；
C、充分審查、評估外包服務商的財務穩(wěn)定性和專業(yè)經(jīng)驗，對外包服務商進行風險評估，考查其設施和能力是否足以承擔相應的責任；
D、考慮外包協(xié)議變更前后實施的平穩(wěn)過渡；
E、關注可能存在的集中風險，如多家商業(yè)銀行共用同一外包服務商帶來的潛在業(yè)務連續(xù)性風險。
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1.多項選擇題《商業(yè)助學貸款管理辦法》所稱商業(yè)助學貸款是指銀行業(yè)金融機構按商業(yè)原則自主發(fā)放的用于支付境內高等院校困難學生（）的商業(yè)貸款
A、學費
B、住宿費
C、就讀期間基本生活費
D、就業(yè)之前基本生活費
2.單項選擇題商業(yè)銀行應當對市場風險有重大影響的情形制定應急處理方案，包括采取對沖、（）等措施降低市場風險水平。
A、降低利率
B、提高利率
C、減少風險暴露
D、保險
