在醫(yī)療全過程中影響醫(yī)患溝通障礙主要有五種因素：①診斷失察；②治療失誤；③知情缺失；④服務欠缺；⑤處理不良等。
醫(yī)患溝通技能要素有：人文素養(yǎng)、禮儀習慣、語言技巧、善解人意、大方寬容、社會閱歷、醫(yī)學知識、通俗表達等。
最新試題
嬰兒患兒進行溝通時要注意什么？
何謂溝通？溝通的作用有哪些？
何謂醫(yī)患溝通？
急腹癥患者稱腹痛難忍，要求用止痛藥治療，因未滿足其要求而吵鬧時應如何向病人解釋？
加強醫(yī)德規(guī)范建設有何重大意義？
《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》是何時由哪一級主管部門發(fā)布的？
腹部視診。
醫(yī)務人員在醫(yī)療活動中違反了臨床促銷費開單費等回扣行為的應如何處理？
何謂醫(yī)患關系？
患者右肋部疼痛，自疑有肝癌，檢查肝肋下2cm，應如何解釋？