A.管理工作的有效性需要考慮內(nèi)外部環(huán)境各部分的整體效應。
B.即使管理無方,人多還是比人少好辦事。
C.在不同心態(tài)作用下會產(chǎn)生不同的群體合作結(jié)果。
D.縱使管理有方,也不一定是人多好辦事。
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A.視情況談談自己對一些重要問題的看法。
B.既然是智囊會議,就應允許暢所欲言。
C.及時提供資料,證明這些意見的錯誤。
D.及時打斷這些發(fā)言以發(fā)表自己的高見。
A.告訴客戶,因周末找不到人,只好等下周解決,并對此表示歉意。
B.請值班人員打電話找有關(guān)主管人員落實送貨事宜。
C.因為是重要客戶的緊急需要,馬上親自設法將貨送去。
D.親自打電話找有關(guān)主管人員,請他們設法馬上送貨給客戶。
A.任其講下去,讓其他與會者群起而攻之。
B.不客氣地打斷其說話,讓別人發(fā)言。
C.有策略地打斷其講話,指出時間很寶貴。
D.允許其暢所欲言,以表示廣開言路。
A.對管理模式的評論必須隨世界經(jīng)濟的發(fā)展而變。
B.每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應性與局限性。
C.美國的管理模式長期以來都比日本的更優(yōu)秀。
D.日本的管理模式不適應知識經(jīng)濟時代的需要。
A.確定性決策;各類獎項的數(shù)量。
B.風險性決策;不需要加其他信息。
C.不確定性決策;各類獎項的數(shù)量。
D.不確定性決策;可能購買該獎券的人數(shù)。
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