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銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守業(yè)務(wù)操作指引，遵循銀行崗位職責(zé)劃分和風(fēng)險(xiǎn)隔離的操作規(guī)程，確?？蛻?hù)交易的安全，做到：（）。
對(duì)待客戶(hù)投訴，銀行從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵循的原則包括：（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)耐心、禮貌、（）處理客戶(hù)的投訴。
授信盡職是指銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)根據(jù)監(jiān)管規(guī)定和所在機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制的要求，對(duì)客戶(hù)所在區(qū)域的信用環(huán)境、所處行業(yè)情況以及（）等進(jìn)行盡職調(diào)查、審查和授信后管理。
銀行從業(yè)人員在工作中應(yīng)當(dāng)樹(shù)立（）的團(tuán)隊(duì)精神，共同創(chuàng)造，共同進(jìn)步，分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)。
銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)遵守反洗錢(qián)有關(guān)規(guī)定，熟知銀行承擔(dān)的反洗錢(qián)義務(wù)，在嚴(yán)格遵守客戶(hù)隱私的同時(shí)，及時(shí)按照所在機(jī)構(gòu)的要求，報(bào)告（）。
銀行業(yè)從業(yè)人員“專(zhuān)業(yè)勝任”要求，應(yīng)當(dāng)具備崗位所需的（）。
存款保險(xiǎn)制度
在政策法律及商業(yè)習(xí)慣允許范圍內(nèi)的禮物收、送，應(yīng)當(dāng)確保其價(jià)值不超過(guò)法規(guī)和所在機(jī)構(gòu)規(guī)定允許的范圍，且遵循不得是（）的原則。
銀行從業(yè)人員不得向監(jiān)管人員（）。