多項選擇題旅游團隊導游服務集體協(xié)作的方法主要有()。
A.主動爭取各方的配合
B.尊重各方的權限和利益
C.建立友情關系
D.相互學習,勇?lián)熑?/p>
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1.多項選擇題與不合作的領隊共事,導游應采?。ǎ┑倪m當方式與之斗爭。
A.有理
B.有情
C.有利
D.有節(jié)
2.多項選擇題導游服務集體建立良好關系的前提是()。
A.平等互利
B.不卑不亢
C.互不干涉
D.互守信用
3.多項選擇題導游服務集體具有協(xié)作共事的基礎,因為他們的()。
A.工作方法相同
B.工作對象相同
C.工作任務相同
D.工作目標相同
4.多項選擇題散客導游服務的類型主要分為()。
A.旅游委托服務
B.單項委托服務
C.旅游咨詢服務
D.選擇性導游服務
5.多項選擇題以下項目中,()屬于《全陪日志》的內容。
A.旅差費的使用情況
B.旅游者的意見
C.旅游日程安排及交通情況
D.發(fā)生的問題及處理經過
最新試題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項選擇題
購買高艙位的機票與購買低艙位的機票在享受服務上的不同之處主要表現(xiàn)在()上。
題型:多項選擇題
關于交通事故的預防,說法不正確的選項是()
題型:單項選擇題
導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
題型:單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項選擇題
全陪為防止旅游者走失,應當采取的措施是()
題型:單項選擇題
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題
按照民航規(guī)定,旅客誤機后的處置辦法有()。
題型:多項選擇題
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
題型:多項選擇題
航空公司間代碼共享對旅客的好處是()。
題型:多項選擇題