（1）時間指標 （2）工作水平指標 （3）成本指標 （4）資源指標
最新試題
運輸服務(wù)指標：（）、（）、（）
費用結(jié)算評價指標：（）、（）
客戶關(guān)系管理的實施
客戶關(guān)系管理的作用：（）、（）、（）、（）
物流是電子商務(wù)的重要組成部分
客戶關(guān)系管理的功能：（）、（）、（）
協(xié)調(diào)人員績效考核內(nèi)容：（）、（）、（）
電子商務(wù)下物流需求發(fā)生了新的變化
怎么處理物流客戶索賠？
前臺物流服務(wù)人員構(gòu)成：（）、（）、（）、（）