單項選擇題在（）情況下，供應商有較強的討價還價能力。
A.供應商所處行業(yè)集中化程度高
B.所供應的產(chǎn)品有大量替代產(chǎn)品
C.所供應的產(chǎn)品轉換成本低
D.供應商產(chǎn)品無差別
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1.單項選擇題在五力分析模型中，影響行業(yè)潛在進入者進入障礙的因素不包括（）。
A.規(guī)模經(jīng)濟
B.產(chǎn)品差異
C.企業(yè)文化
D.政府政策和專利
2.單項選擇題市場供需關系分析是對市場環(huán)境的（）方面進行分析。
A.市場結構
B.顧客需求
C.消費方式
D.商業(yè)模式
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職能戰(zhàn)略是指企業(yè)中各職能部門制定的指導職能活動的戰(zhàn)略，除了人力資源戰(zhàn)略和質量戰(zhàn)略外，還主要包括以下哪些戰(zhàn)略？（）
題型：多項選擇題
在企業(yè)中建立戰(zhàn)略導向的改進團隊是整個質量規(guī)劃有效實施的關鍵。
題型：判斷題
改進項目的數(shù)量與改進項目的類型有關，對企業(yè)整體產(chǎn)生影響的突破性改進項目數(shù)量應盡量控制在每年（）個。
題型：單項選擇題
質量規(guī)劃可分為戰(zhàn)略性的質量規(guī)劃和戰(zhàn)術性質量規(guī)劃。
題型：判斷題
分析企業(yè)外部環(huán)境時，顧客需求調查的基本內容不包括以下哪一項？（）
題型：單項選擇題