多項選擇題物流客戶服務的衡量標準通常有()。

A.庫存保有率
B.訂貨周期
C.配送率
D.商品庫存服務率
E.商品完好率


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1.單項選擇題()是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標。

A.缺貨頻率
B.滿足率
C.庫存率
D.缺貨率

4.單項選擇題顧客在購買商品的時候,購買的是()。

A.商品本身
B.信息
C.服務產品組合
D.有形產品

5.單項選擇題物流功能的整合正在從業(yè)務整合轉向()整合。

A.服務
B.過程
C.信息
D.技術