單項(xiàng)選擇題下列選項(xiàng)中對“百萬機(jī)會(huì)缺陷數(shù)(DPMO)”表述錯(cuò)誤的是（）
A．它是一個(gè)衡量質(zhì)量的通用指標(biāo)
B．缺陷是指所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
C．它是一個(gè)比率
D．6西格瑪?shù)馁|(zhì)量水平對應(yīng)的DPMO為2.4
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1.單項(xiàng)選擇題下列不屬于董事會(huì)職能的是（）
A．制定公司發(fā)展目標(biāo)
B．挑選總經(jīng)理
C．確定產(chǎn)品采購計(jì)劃
D．決定利潤分配
2.單項(xiàng)選擇題“集中政策，分散經(jīng)營”是下列哪種組織結(jié)構(gòu)的特征?（）
A．直線制
B．職能制
C．事業(yè)部制
D．矩陣制
