問答題你能說出NASCAR環(huán)境的特征嗎，是確定性、風(fēng)險性還是不確定性?解釋一下你的選擇。
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1.單項選擇題標(biāo)桿比較過程的第一步是（）。
A、確認(rèn)可以作為標(biāo)桿的公司
B、收集內(nèi)部數(shù)據(jù)
C、建立計劃團(tuán)隊
D、掃描環(huán)境，確定主要威脅
2.單項選擇題（）是一種對特定活動分配資源的數(shù)字性計劃。
A、預(yù)測
B、預(yù)算
C、標(biāo)桿比較
D、定量預(yù)測
