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多項選擇題
從商務(wù)禮儀上來講，交談人應(yīng)該明確在交談中什么話當(dāng)講，什么話不當(dāng)講，下列行為應(yīng)該避免的是（）。
A.一言不發(fā)，從而使交談變相冷場，導(dǎo)致不良的后果
B.在他人講話的中途，突然出來插上一句，打斷對方的話
C.使用語言不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范
D.喜歡跟別人爭辯，喜歡強詞奪理
