多項(xiàng)選擇題企業(yè)形象的有形要素包括（）。

A.產(chǎn)品形象
B.業(yè)績(jī)形象
C.員工形象
D.環(huán)境形象


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1.單項(xiàng)選擇題應(yīng)付各種外來挑戰(zhàn)，是企業(yè)導(dǎo)入CIS的（）。

A.重點(diǎn)
B.任務(wù)
C.效果
D.動(dòng)機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題由于綜合了多種理論和做法，CIS是一門實(shí)用性很強(qiáng)的（）。

A.邊緣學(xué)科
B.實(shí)踐學(xué)科
C.專業(yè)學(xué)科
D.理論學(xué)科