多項選擇題下列屬于提前回答顧客異議的優(yōu)點是（）。

A、先發(fā)制人，避免糾正顧客
B、大事化小，小事化了
C、顯示銷售員重視顧客
D、使顧客感到銷售員考慮考慮問題非常周到


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1.多項選擇題因價格方面的原因使顧客提出異議的情況在銷售中是比較常見的，包括（）。

A、價格太高
B、討價還價
C、價格過低
D、價格不一致

2.多項選擇題各科的差異主要表現(xiàn)在（）。

A、商品的質(zhì)量方面
B、價格方面
C、需求方面
D、服務方面

3.多項選擇題常見的談判策略包括（）。

A、折中調(diào)合策略
B、投石問路策略
C、旁敲側(cè)擊策略
D、化整為零策略

4.多項選擇題下列關于讓步策略的說法正確的事（）。

A、堅定的讓步策略會給對方既強硬，又出手大方的強烈印象
B、一次性讓步策略適用于洽談對手缺乏毅力和耐性
C、堅定的讓步策略適用于在洽談中占有優(yōu)勢的一方
D、一次性讓步策略可能導致買主期望值大大提高

5.多項選擇題認定客戶資格的方法是“MAN法則”。它認為銷售對象成為合格的顧客，必須同時具備的條件包括（）。

A、具有商品購買能力
B、具有商品購買決定權
C、具有商品的需求
D、具有商品購買渠道