問(wèn)答題推銷(xiāo)員小王所推銷(xiāo)的主要產(chǎn)品是辦公用品,包括打印機(jī)、掃描儀等。一天,他敲開(kāi)顧客辦公室的門(mén)時(shí),顧客對(duì)他說(shuō);“對(duì)不起,我很忙,沒(méi)時(shí)間和你談話?!边@是小王說(shuō):“正因?yàn)槟Γ欢ㄏ牍?jié)約時(shí)間,我相信我的產(chǎn)品一定能夠幫您節(jié)約時(shí)間,為您提供閑暇。”這樣一來(lái),顧客對(duì)小王的產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣,兩個(gè)人就交流起來(lái)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的交流,小王發(fā)現(xiàn)這個(gè)顧客有要購(gòu)買(mǎi)的傾向。于是就說(shuō):“就打印機(jī)的顏色來(lái)看,您是喜歡純白色還是淺灰色?”顧客說(shuō):“我比較喜歡淺灰色。”小王說(shuō):“淺灰色顯得比白色更加莊重,正在流行這個(gè)顏色呢。您的眼光真好。那么我是明天送過(guò)來(lái)還是后天呢?”顧客說(shuō):“就明天吧?!毙⊥跽f(shuō):“好,那我明天早上八點(diǎn)給您送過(guò)來(lái)?!本瓦@樣,推銷(xiāo)成功了。處理異議的策略有哪幾種?在本案例中,小王使用的是哪種策略?
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商品命名用文字、圖案表示出來(lái)就是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于觀察調(diào)查的缺點(diǎn)的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是商標(biāo)最基本的功能,商標(biāo)的特殊性質(zhì)和作用決定了商標(biāo)必須具備獨(dú)特的個(gè)性,不允許雷同混淆。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
(),即在滿足消費(fèi)者某種愿望的同種產(chǎn)品中不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面的競(jìng)爭(zhēng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()指的是商標(biāo)應(yīng)該簡(jiǎn)潔、易讀、易記,應(yīng)具有簡(jiǎn)練清晰的視覺(jué)效果和感染力。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。
題型:判斷題
品牌調(diào)研是()過(guò)程中必不可少的組成部分。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()常用的形式:表彰會(huì),階段表彰會(huì)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
(),調(diào)查對(duì)象范圍廣,單位多,內(nèi)容比較全面。但一般需要耗費(fèi)大量的人力、物力和時(shí)間。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有些客戶對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是無(wú)利的甚至是有害的。
題型:判斷題