A.隨著市場(chǎng)的繁榮，競(jìng)爭(zhēng)的加劇，消費(fèi)者對(duì)商品挑選性的加強(qiáng)，售前服務(wù)已成為一種非常重要的競(jìng)爭(zhēng)手段
B.熱情接待客戶，在業(yè)務(wù)洽談中主動(dòng)、積極、熱情地為顧客進(jìn)行解釋、說(shuō)明產(chǎn)品情況屬于售中服務(wù)的內(nèi)容
C.售后服務(wù)既是促銷手段，又是一種宣傳工具，但是其效果卻不如有聲宣傳，信服度也不如有聲宣傳
D.售后服務(wù)既不限于行業(yè)，也不拘束于一種形式，它有著廣泛的內(nèi)容和未被開(kāi)拓的領(lǐng)域
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A.如果乙方不支付價(jià)款，甲方可以不履行出讓技術(shù)的義務(wù)，這是一種經(jīng)濟(jì)抗衡的方法
B.如果上方還簽有另一份合同，甲方也可以通過(guò)不履行該合同來(lái)脅迫乙方支付技術(shù)轉(zhuǎn)讓的價(jià)款，這在法律上是有據(jù)可循的
C.在此技術(shù)合同中，甲方即使債權(quán)人也是債務(wù)人，一方也是如此
D.運(yùn)用經(jīng)濟(jì)抗衡手段追討債務(wù)時(shí)，要特別注意掌握好分寸
A.售前服務(wù)
B.售中服務(wù)
C.售前、售中服務(wù)
D.售后服務(wù)
A.通過(guò)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行的
B.利用專業(yè)資信調(diào)查機(jī)構(gòu)進(jìn)行的
C.通過(guò)客戶或行業(yè)組織進(jìn)行的
D.在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行的
A.對(duì)A類客戶其信用限度可以不受限制
B.對(duì)B類客戶，其信用限度確定在一個(gè)數(shù)值上保持不變
C.對(duì)C類客戶，應(yīng)仔細(xì)審查，適當(dāng)?shù)慕o予信用限度
D.A、C都正確
A.反“車輪戰(zhàn)”策略
B.私下接觸策略
C.恭維策略
D.“兵臨城下”策略
最新試題
對(duì)于規(guī)模大、信譽(yù)高、資金雄厚，屬超一流公司的客戶，提交信用調(diào)查報(bào)告的時(shí)間是（）。
（）問(wèn)題是一切營(yíng)銷管理者所面臨的主要問(wèn)題之一。
總公司、分公司、督導(dǎo)區(qū)、業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)室舉辦的各類競(jìng)賽，獎(jiǎng)品的設(shè)置要因地因人，貴重未必有吸引力。這類屬于（）。
（）客戶的特征是喜歡分析各種因素，做決定時(shí)間長(zhǎng)，感情不外露。
（）主要的到達(dá)效果評(píng)價(jià)指標(biāo)有以下幾種：發(fā)行量、重復(fù)閱讀率、讀者構(gòu)成、千人成本等。
傳統(tǒng)分銷渠道模式所形成的是一種松散型的渠道關(guān)系。
銷售人員在使用好奇接近法時(shí)，應(yīng)注意所談問(wèn)題要新奇而荒誕。
不能以購(gòu)買者購(gòu)買行為的特點(diǎn)為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)劃分市場(chǎng)。
調(diào)查人員通過(guò)觀察調(diào)查取得第一手資料。
（）指標(biāo)是衡量中間商是否按生產(chǎn)商要求向最終消費(fèi)者提供必要的服務(wù)以及服務(wù)的態(tài)度和質(zhì)量如何。