多項選擇題下列關(guān)于服務(wù)過程的描述正確的是（）。
A.服務(wù)和服務(wù)營銷本身就是一個過程
B.過程的不同將導(dǎo)致服務(wù)的不同
C.有目的的改變服務(wù)過程的復(fù)雜程度或差異程度，將改變服務(wù)營銷組合
D.服務(wù)過程決定了服務(wù)營銷的成敗
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1.多項選擇題下列哪些不屬于傳統(tǒng)營銷4P組合（）。
A.過程
B.促銷
C.人
D.有形展示
2.單項選擇題提供理療健康服務(wù)的企業(yè)，通過展示其具有最新技術(shù)的設(shè)備，以獲得顧客的信任和選擇。這體現(xiàn)了服務(wù)營銷7P組合的（）。
A.價格
B.促銷
C.渠道
D.有形展示
最新試題
關(guān)于卷煙營銷流程化管理，下列描述錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
煙草在現(xiàn)代商業(yè)流通環(huán)境下的營銷管理要順應(yīng)潮流，從以流程導(dǎo)向式的扁平化網(wǎng)絡(luò)型組織管理模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐月毮軇澐值慕鹱炙偷膶蛹壒芾砟Ｊ健?/p>
題型：判斷題
著名的4P營銷理論中，包含有以下（）的內(nèi)容。
題型：多項選擇題
提升卷煙營銷管理網(wǎng)絡(luò)營銷能力，要對（）進行管理。
題型：多項選擇題
圍繞工商協(xié)同價值鏈構(gòu)建全方位展開，（）不屬于協(xié)同績效評價體系建設(shè)。
題型：單項選擇題