單項(xiàng)選擇題同檢驗(yàn)質(zhì)量管理方法相比，統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理的產(chǎn)生不僅是方法的進(jìn)步，更是管理觀念上的一次重大革命，它把管理的重心由“（）”上升到了“（）”。

A.管人員，管結(jié)果
B.管結(jié)果，管人員
C.管結(jié)果，管因素
D.管因素，管結(jié)果
E.管因素，管人員


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1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理體系文件的作用不包括（）。

A.提供客觀證據(jù)
B.作為客觀依據(jù)
C.帶來直接經(jīng)濟(jì)效益
D.促進(jìn)組織內(nèi)協(xié)調(diào)一致有效運(yùn)作
E.達(dá)到規(guī)定要求

2.單項(xiàng)選擇題中國(guó)合格評(píng)定國(guó)家認(rèn)可委員會(huì)（CNAS）的成立時(shí)間是（）。

A.2000年
B.2002年
C.2004年
D.2006年
E.2008年

3.單項(xiàng)選擇題以下作為管理評(píng)審輸入信息不準(zhǔn)確的是（）。

A.內(nèi)部審核結(jié)果
B.顧客反饋
C.過程績(jī)效和產(chǎn)品的符合性
D.以往管理評(píng)審的跟蹤措施
E.組織人員變更情況