單項(xiàng)選擇題對于減少失調(diào)感的購買行為,營銷者要提供完善的(),通過各種途徑提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客確信自己購買決定的正確性。

A.售前服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售中服務(wù)
D.無償服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題()是購買活動的起點(diǎn)。

A.消費(fèi)動機(jī)
B.需要
C.外在刺激
D.觸發(fā)誘因

2.單項(xiàng)選擇題同類產(chǎn)品不同品牌之間差異小,消費(fèi)者購買行為就()。

A.簡單
B.復(fù)雜
C.一般
D.困難

3.單項(xiàng)選擇題消費(fèi)者購買過程是消費(fèi)者購買動機(jī)轉(zhuǎn)化為()的過程。

A.購買心理
B.購買意志
C.購買行動
D.購買意向