多項選擇題以下哪些符合故障處理流程的要求()。

A.判斷是否是外部原因造成的故障
B.對故障發(fā)生全過程進行真實、詳細的記錄
C.對設(shè)備的操作必須嚴格按照操作規(guī)范進行
D.在業(yè)務(wù)恢復(fù)后,對運行情況進行24小時的觀察,確認故障已經(jīng)排除


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