多項選擇題裝卸搬運相關物流法規(guī)包括（）。

A.港站經(jīng)營人相關法規(guī)
B.港口貨物作業(yè)規(guī)則
C.鐵路貨場作業(yè)相關規(guī)范
D.流通加工相關法律
E.公路貨場作業(yè)相關法規(guī)。


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1.多項選擇題《物流企業(yè)分類與評估指標》按國家標準評估物流企業(yè)可以（）等為指標進行評估。

A.企業(yè)經(jīng)營狀況
B.企業(yè)信息化水平
C.企業(yè)管理及服
D.企業(yè)目標市場范圍
E.企業(yè)人員素質(zhì)

5.多項選擇題以下費用屬于企業(yè)的倉儲成本的是（）

A.倉管員工資
B.倉庫設備維修保養(yǎng)費
C.倉儲設施折舊費
D.裝卸設備維護費
E.裝卸車燃料費

6.多項選擇題PDCA物流服務質(zhì)量管理方法包括（）

A.策劃
B.實施
C.檢查
D.處置
E.循環(huán)

8.多項選擇題下列信息中（）屬于物流客戶的關鍵信息。

A.客戶名稱
B.客戶行業(yè)
C.每次與客戶聯(lián)系的時間
D.客戶分類

10.多項選擇題物流企業(yè)服務現(xiàn)狀分析包括（）

A.自我服務成本分析
B.自我服務水平分析
C.競爭對手服務水平分析
D.競爭對手服務成本分析