多項選擇題理解電信市場營銷的內涵，應注意以下幾個方面：（）
A.電信市場營銷首先是創(chuàng)造使客戶滿意的產品和服務
B.電信市場營銷包含電信企業(yè)的一切經營活動
C.電信市場營銷的重要目標是提高市場占有率，而不僅僅是出售電信產品
D.電信市場營銷要在引導客戶消費上下大功夫
E.電信市場營銷與推銷的概念是不一樣的
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1.單項選擇題商務談判團隊中，（）的主要任務是將談判結論拉回我方要求的目標，并視談判進行狀況，總結共識與未共識的部分以及下次談判的議題、時間與地點。
A.黑臉
B.代打者
C.領導人
D.總結人
2.單項選擇題商務談判團隊中，（）指揮團隊成員并控制談判正常運作，與決策高層互動良好，如決定策略、預算以及相關行政事務等。
A.黑臉
B.代打者
C.領導人
D.總結人
3.單項選擇題商務談判團隊中，（）是談判的秘密武器，在關鍵時刻出現(xiàn)以扭轉局勢，尤其當談判陷入膠著時，臨危授命出面緩和氣氛讓談判不至于破局。
A.黑臉
B.代打者
C.領導人
D.總結人
4.單項選擇題商務談判團隊中，（）在雙方攻防的過程中，隨時阻擋談判的進行，全力維護我方論點并否定對方的觀點。
A.黑臉
B.代打者
C.領導人
D.總結人
5.單項選擇題商務談判團隊中，（）指使黑白臉收回原先的讓步或妥協(xié)，使談判不會失去原先的目標與立場。
A.領導人
B.代打者
C.死硬者
D.總結人
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題型：判斷題