多項(xiàng)選擇題下列哪些是使工作順利的電話術(shù):()

A.延誤拜訪時(shí)間應(yīng)事先與對(duì)方聯(lián)絡(luò)。
B.遲到、請(qǐng)假由自己打電話。
C.外出辦事,隨時(shí)與單位聯(lián)系。
D.外出辦事應(yīng)告知去處及電話。


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1.多項(xiàng)選擇題商務(wù)宴會(huì)包括:()

A.自助餐
B.桌餐
C.中式宴會(huì)
D.西式宴會(huì)

2.多項(xiàng)選擇題商務(wù)用餐的形式包括:()

A.自助餐
B.便餐
C.自助餐酒會(huì)
D.商務(wù)宴會(huì)

3.多項(xiàng)選擇題下列描述中,哪些是接待客人時(shí)要注意的問題:()

A.客人要找的負(fù)責(zé)人不在時(shí),要明確告訴對(duì)方負(fù)責(zé)人到何處去了,以及何時(shí)回本單位。
B.對(duì)來訪的外地客人,應(yīng)首先了解對(duì)方到達(dá)的車次、航班,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
C.客人到來時(shí),我方負(fù)責(zé)人由于種種原因不能馬上接見,要向客人說明等待理由與等待時(shí)間。
D.誠(chéng)心誠(chéng)意的奉茶。

4.多項(xiàng)選擇題迎接客人應(yīng)注意下列哪些事項(xiàng):()

A.對(duì)來訪客人,安排與客人身份、職務(wù)相當(dāng)?shù)娜藛T前去迎接。
B.主人到車站、機(jī)場(chǎng)去迎接客人,應(yīng)提前到達(dá)。
C.迎接客人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好交通工具。
D.主人應(yīng)提前為客人準(zhǔn)備好住宿。

5.多項(xiàng)選擇題對(duì)宴會(huì)的座次描述正確的是:()

A.國(guó)際上的習(xí)慣,宴會(huì)的桌次高低以離主桌位置遠(yuǎn)近而定,左高右低。
B.我國(guó)習(xí)慣按個(gè)人本身年齡大小排列。
C.主賓身份高于主人時(shí),可以把主賓擺在主人的位置上。
D.國(guó)際上的習(xí)慣,宴會(huì)上男女相間而坐。

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無線市話最大的優(yōu)點(diǎn)是話費(fèi)較低,一般通話計(jì)費(fèi)與固定電話等同。

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域名只能由字母組成。

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ATM具有實(shí)時(shí)性。

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電信競(jìng)爭(zhēng)逐步由網(wǎng)絡(luò)資源競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)移到差異化的服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)上來。

題型:判斷題

公共關(guān)系決策包括:確定公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)、選擇傳播渠道、制定公共關(guān)系活動(dòng)方案、公關(guān)方案的實(shí)施、公關(guān)效果的評(píng)估。

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EDGE是一種移動(dòng)移動(dòng)上網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

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網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷8項(xiàng)基本職能中,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最基本的職能之一。

題型:判斷題

購買決策過程包括5個(gè)階段:需要確認(rèn),信息收集,對(duì)可供選擇方案的評(píng)估,購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始,并且在購買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。

題型:判斷題

不要隨意亂動(dòng)或私自修理各類電氣設(shè)備。

題型:判斷題

IP電話采用電路交換技術(shù),對(duì)中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用,可以大大提高線路利用率。(×)197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。

題型:判斷題