A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
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A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
A.需求確認(rèn)性詢問
B.暗示性詢問
C.問題性詢問
D.狀況性詢問
A.挖掘出客戶的潛在需求
B.讓客戶想象一下現(xiàn)有問題將帶來的后果
C.成為客戶問題的解決者
D.引發(fā)客戶思考更多的問題
E.了解客戶的欲望
A.暗示性詢問
B.狀況性詢問
C.問題性詢問
D.需求確認(rèn)性詢問
A.挖掘出客戶的潛在需求
B.針對(duì)性的提供解決方案
C.成為客戶問題的解決者
D.幫助客戶修理小交換機(jī)
E.了解客戶的欲望
最新試題
ATM具有實(shí)時(shí)性。
IP電話采用電路交換技術(shù)，對(duì)中繼電路采用統(tǒng)計(jì)復(fù)用，可以大大提高線路利用率。（×）197.定位調(diào)度提供系統(tǒng)配置功能。
不要隨意亂動(dòng)或私自修理各類電氣設(shè)備。
CDMA2000是3G的主流傳輸制式。
“全球眼”以VPN技術(shù)為基礎(chǔ)。
購買決策過程包括5個(gè)階段：需要確認(rèn)，信息收集，對(duì)可供選擇方案的評(píng)估，購買決策和購后行為。購買過程在實(shí)際購買發(fā)生之前已開始，并且在購買之后不會(huì)有持續(xù)的影響。
要形成持續(xù)的競爭優(yōu)勢(shì)，要以強(qiáng)化現(xiàn)有客戶關(guān)系和建立共存的業(yè)務(wù)生態(tài)系統(tǒng)為切入點(diǎn)。
天翼對(duì)講業(yè)務(wù)是中國電信推出的基于短信應(yīng)用的增值服務(wù)。
調(diào)查報(bào)告是調(diào)查工作的最終成果，對(duì)談判有直接的指導(dǎo)作用。
用戶申請(qǐng)翼支付業(yè)務(wù)后可獲得翼支付錢包，通過網(wǎng)上營業(yè)廳可從翼支付賬戶向翼支付錢包進(jìn)行空中圈存，使用翼支付錢包可在特約商戶側(cè)進(jìn)行刷卡消費(fèi)。