多項選擇題編寫解決方案的重點是：（）
A.突出產品價值
B.方案有針對性
C.突出自身優(yōu)勢
D.客戶問題匯總
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1.多項選擇題編寫解決方案的標準框架包含：（）
A.背景綜述
B.問題分析
C.解決方案
D.實施及報價
2.多項選擇題解決方案的關鍵是要與客戶的需求密切結合，因此在編寫解決方案之前，我們要準確地理解客戶的以下需求：（）
A.客戶的明確需求
B.需要解決的問題
C.達到的目的和意義
D.客戶的個人需求
3.多項選擇題在產品能夠解決客戶問題的前提下，要考慮客戶的以下價格要求：（）
A.客戶價格承受能力
B.關注于成本的對比
C.關注于競爭對手的報價
D.日常維護成本
4.多項選擇題客戶購買任何商品都需要付出成本，這些成本包含：（）
A.工作的業(yè)績
B.問題的解決
C.日常維護成本
D.產品質量保障
E.操作使用難度
5.多項選擇題要想通過解決方案打動客戶，首先要真正了解客戶的購買心理，客戶購買任何產品，首先需要認可產品的價值，這種價值體現(xiàn)在：（）
A.優(yōu)惠的價格
B.問題的解決
C.工作的業(yè)績
D.潛在的價值
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調查報告是調查工作的最終成果，對談判有直接的指導作用。
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內容型記錄指記原話和說話方式。
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