接待人員帶領(lǐng)客人從大廳步行至二層演示廳。接待人員在客人二三步之后，配合步調(diào)，讓客人走在外側(cè)。上樓梯時(shí)，接待人員走在前面，讓客人走在后面。參觀后，引導(dǎo)客人下樓梯，讓客人走在前面，接待人員在后面。到達(dá)一層乘電梯到七層會(huì)客廳。請(qǐng)客人先進(jìn)入電梯，等接待人員進(jìn)入后關(guān)閉電梯門，電梯到達(dá)七層，接待人員按“開”的鈕并先走出電梯再請(qǐng)客人走出電梯。當(dāng)客人走入客廳，接待人員用手指示，請(qǐng)客人坐在靠近門的一方，看到客人坐下后，才能行點(diǎn)頭禮后離開。
1.接待人員的引導(dǎo)方法是否正確？
2.如有錯(cuò)誤，請(qǐng)指出錯(cuò)在哪？
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