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下列選項(xiàng)中，屬于橫向溝通的障礙有（）

屬于聽眾范疇的是（）

編碼和解碼的策略包括（）。

?羅斯發(fā)現(xiàn)，在人們獲取信息的總量中，面部表情可以傳達(dá)的信息可以達(dá)到（）。

?馬克思對于溝通重要性的論述是（）。

溝通中的形體語言不包括（）。

屬于傾聽者障礙的有（）

弱化文化沖突應(yīng)采取的模式是（）。

?理想的約哈利窗口應(yīng)該是（）。

?和正常時期相比，變革時期對溝通的需要（）。