問答題聯(lián)系實(shí)際，分析旅游企業(yè)中客人的投訴心理，并說明處理客人投訴的一般對(duì)策。
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最新試題
“我沒有看見竹子，那么竹子就不存在”，這是（）的觀點(diǎn)。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游心理學(xué)的研究也可以為政府制定旅游政策提供參考。
題型：判斷題
旅游動(dòng)機(jī)可以分為生理動(dòng)機(jī)、心理動(dòng)機(jī)和社會(huì)動(dòng)機(jī)三類。
題型：判斷題
旅游動(dòng)機(jī)是后天學(xué)習(xí)得到的。
題型：判斷題
以下哪幾種屬于意志型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
中間型性格的人通常表現(xiàn)在（）
題型：多項(xiàng)選擇題
以下哪幾種屬于情緒型性格類型（）
題型：多項(xiàng)選擇題
活潑型旅游者可能具有（）氣質(zhì)類型。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
重視權(quán)力，有強(qiáng)烈地支配和命令他人的欲望屬于（）人群的性格。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
審美型旅游者的個(gè)性特征為（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題