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單項(xiàng)選擇題
在具體的每項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目和內(nèi)容設(shè)計(jì)上，則著重了解（），根據(jù)不同客戶的不同需求細(xì)化每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的內(nèi)容。
A、客戶特點(diǎn)
B、客戶需求
C、客戶業(yè)態(tài)
D、客戶規(guī)模
