A、商業(yè)供應(yīng)的主導(dǎo)權(quán)已由供貨商轉(zhuǎn)向了零售商店
B、將暢銷的商品擺在商店的貨架上
C、通過“交貨率”來指導(dǎo)供應(yīng)商
D、分散貨物是物流系統(tǒng)的基礎(chǔ)
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A、以合同為導(dǎo)向
B、資產(chǎn)所有關(guān)系復(fù)雜
C、服務(wù)項目多
D、與用戶關(guān)系的滿意程度等
E、組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜
A、具有增值服務(wù)特性
B、獨立在供應(yīng)方和需求方之外
C、按照約定的方式提供服務(wù)
D、經(jīng)營效益客戶企業(yè)的物流業(yè)績相關(guān)不大
A、以企業(yè)的效益的最大化為目標(biāo)
B、擁有或控制物流作業(yè)的能力
C、具有增值服務(wù)特性
D、利潤來源于其創(chuàng)造的新價值
A、理解客戶需求
B、滿足客戶特定需要的針對性服務(wù)
C、評價當(dāng)前的服務(wù)和服務(wù)能力
D、解釋當(dāng)前做法與客戶要求之間的差距
A、理解客戶需求
B、滿足客戶特定需要的針對性服務(wù)
C、評價當(dāng)前的服務(wù)和服務(wù)能力
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