A.不隨意打斷病人談話 B.當(dāng)病人出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)及時(shí)糾正 C.在人員嘈雜的環(huán)境與病人交談 D.在交談過(guò)程中始終保持沉默 E.嚴(yán)格按自己擬定的提綱進(jìn)行談話
A.站著與臥床病人交談 B.及時(shí)核對(duì)聽(tīng)到的信息 C.看表 D.四處張望 E.談話中突去做其他事情
A.信息 B.溝通的背景 C.信息發(fā)出者 D.信息傳遞途徑 E.反饋