A.讓患者看到護士的面部表情和口形 B.盡量簡短,不超過10~15分鐘 C.避免或減少非語言信息 D.盡量使用短句進行溝通 E.打斷患者的陳述轉(zhuǎn)變話題
A.親密距離 B.個人距離 C.工作距離 D.公眾距離 E.社會距離