單項(xiàng)選擇題普通柜員對(duì)不能自主解決的客戶投訴及時(shí)移交()

A、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
B、大堂經(jīng)理
C、柜員主管
D、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問


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1.單項(xiàng)選擇題普通柜員對(duì)辦理業(yè)務(wù)中發(fā)現(xiàn)的大額或可疑類交易應(yīng)及時(shí)報(bào)告()

A、大堂經(jīng)理
B、網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理
C、柜員主管
D、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問

2.單項(xiàng)選擇題下列表述錯(cuò)誤的是()

A、尾箱要雙人上鎖,鑰匙分別保管
B、營(yíng)業(yè)終了尾箱實(shí)行寄庫保管,網(wǎng)點(diǎn)不得留有現(xiàn)金
C、柜員之間的現(xiàn)金調(diào)劑必須由有權(quán)人監(jiān)交
D、空白憑證上可以加蓋印章

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員營(yíng)業(yè)終的工作有()

A、逐筆勾對(duì)流水
B、備齊營(yíng)銷資料和營(yíng)業(yè)用非重空單證
C、查看現(xiàn)金和重空庫存
D、兌換零鈔

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備的工作有()

A、與柜員主管雙人開啟鈔箱
B、兌換零鈔
C、自助設(shè)備推薦
D、銷售推薦

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于普通柜員營(yíng)業(yè)中的工作有()

A、逐筆勾對(duì)流水
B、雙人清點(diǎn)封箱
C、將客戶投訴移交大堂經(jīng)理
D、備齊營(yíng)銷資料

最新試題

裕農(nóng)通后臺(tái)管理人員查看服務(wù)點(diǎn)可疑風(fēng)險(xiǎn)交易,加強(qiáng)日常風(fēng)險(xiǎn)管理,主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

業(yè)主登錄客戶端選擇需要辦理的業(yè)務(wù)類型后,可通過()種方式辦理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

各級(jí)機(jī)構(gòu)要根據(jù)監(jiān)管要求對(duì)服務(wù)點(diǎn)進(jìn)行巡檢,每季進(jìn)行一次遠(yuǎn)程巡檢,()至少一次現(xiàn)場(chǎng)巡檢。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

巡檢內(nèi)容包括但不限于()。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通可以辦理()。

題型:多項(xiàng)選擇題

裕農(nóng)通繳費(fèi)是指服務(wù)點(diǎn)為客戶辦理的()等費(fèi)用繳納業(yè)務(wù)。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列哪些語句表明信用證為限制議付信用證?()

題型:多項(xiàng)選擇題

審核業(yè)主征信授權(quán)書,聯(lián)動(dòng)查詢并審核個(gè)人征信系統(tǒng)個(gè)人信用報(bào)告,對(duì)于()內(nèi)有連續(xù)三次或累計(jì)六次逾期的服務(wù)點(diǎn)業(yè)主,原則上不允許準(zhǔn)入。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

中國(guó)建設(shè)銀行禹道通達(dá)產(chǎn)品與他同類系統(tǒng)推廣相比具有以下優(yōu)勢(shì)()。

題型:多項(xiàng)選擇題

系統(tǒng)設(shè)定未補(bǔ)錄回單的預(yù)警天數(shù)為(),系統(tǒng)自動(dòng)剔除節(jié)假日。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題