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公共突發(fā)事件具有突發(fā)性和緊急性的特點(diǎn)，耽誤不得、猶豫不得。（）

5.提高各級(jí)管理者的突發(fā)事件防范意識(shí)，應(yīng)該從（）入手。

我們要像對(duì)待恐怖分子一樣對(duì)待那些集體上訪、鬧事的人，這樣才可以預(yù)防那些社會(huì)事件的發(fā)生。（）

公共突發(fā)事件是十年不遇、百年不遇，是一種偶發(fā)的。（）

在突發(fā)事件的決策當(dāng)中，一定要有制度上的保障，包括：責(zé)任機(jī)制要健全、職責(zé)明確和（）。

4.了解傳染病的流行過程是專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行傳染?。ǎ┑囊粋€(gè)重要環(huán)節(jié)。

5.對(duì)于一般性的突發(fā)事件來說，其應(yīng)對(duì)機(jī)制應(yīng)該至少包括（）等部分構(gòu)成。

政府在溝通當(dāng)中，一方面要與利益相關(guān)者溝通；第二要做好發(fā)言人的角色；第三要（）。這樣才有利于我們在危機(jī)中把事態(tài)處理的更好一點(diǎn)。

政府在引導(dǎo)輿論的方面要注意（）。

7.按照影響程度劃分，突發(fā)事件可以分為兩類，它們是（）。